Ayuda para Candidatos

Información General

• Cómo empezar y cómo utilizar el Centro de ayuda
• Eliminar mi perfil y mis datos

Consejos

• Consejos para una entrevista exitosa
• ¿Qué navegador debería utilizar para obtener el mejor rendimiento?

Solución de problemas de audio / video

• ¿Por qué tarda mucho en cargarse mi video?
• Cómo permitir que tu navegador acceda a su cámara y micrófono (macOS)
• Cómo permitir que tu navegador acceda a tu cámara y micrófono (Windows)
• Estoy tratando de grabar un video / audio pero no funciona correctamente.

Preguntas frecuentes

• Recibo un error que dice que mi email no es válido.
• ¿Por qué no tengo la opción de comenzar la entrevista?
• ¿Qué hago si la entrevista tiene preguntas de video o audio?
• Completé una entrevista. ¿Qué pasa ahora?
• Mi entrevista expiró. ¿Puedo obtener una extensión?